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Política de cookies
1. Objeto
Esta Política explica cómo QRzen.io utiliza cookies y tecnologías similares en qrzen.io, sus subdominios y otros entornos vinculados al Servicio.
Debe leerse junto con la Política de Privacidad.
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos o registros que se almacenan o consultan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio.
Pueden servir para:
- Mantener una sesión.
- Recordar preferencias.
- Proteger la Cuenta.
- Medir el uso.
- Atribuir campañas.
- Personalizar contenido.
- Mostrar publicidad.
3. Tecnologías similares
Además de cookies, podemos utilizar:
- Almacenamiento local.
- Almacenamiento de sesión.
- Píxeles.
- Etiquetas.
- SDK.
- Identificadores.
- Scripts.
- Balizas web.
- Fingerprints limitados para seguridad, cuando sean legales.
- Parámetros de URL.
- Registros del servidor.
Esta Política utiliza «cookies» como término general cuando resulte adecuado.
4. Cookies propias y de terceros
Propias
Son establecidas directamente por QRzen.io o bajo nuestros dominios.
De terceros
Son establecidas o consultadas por proveedores externos, como servicios de analítica, publicidad, pagos, seguridad o autenticación.
Los terceros pueden utilizar la información conforme a sus políticas, sujetos a los consentimientos y restricciones aplicables.
5. Cookies de sesión y persistentes
De sesión
Se eliminan normalmente al cerrar el navegador o finalizar la sesión.
Persistentes
Permanecen durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimina.
La duración puede modificarse por actualizaciones técnicas o configuraciones del proveedor.
6. Categorías utilizadas
6.1. Cookies estrictamente necesarias
Son necesarias para el funcionamiento, seguridad o prestación solicitada.
Pueden utilizarse para:
- Iniciar sesión.
- Mantener la sesión.
- Proteger formularios.
- Prevenir fraude.
- Distribuir tráfico.
- Recordar el consentimiento.
- Procesar una compra.
- Guardar elementos esenciales.
- Proteger contra ataques.
- Mantener preferencias imprescindibles.
No pueden desactivarse mediante el panel cuando sean imprescindibles, aunque pueden bloquearse desde el navegador con posibles efectos sobre el Servicio.
6.2. Cookies de preferencias
Permiten recordar:
- Idioma.
- Región.
- Apariencia.
- Configuraciones.
- Opciones de interfaz.
- Preferencias no esenciales.
Podrán requerir consentimiento según la jurisdicción.
6.3. Cookies analíticas
Nos ayudan a comprender:
- Visitas.
- Navegación.
- Rendimiento.
- Conversiones.
- Errores.
- Uso de funciones.
- Procedencia del tráfico.
Podemos utilizar servicios de analítica, incluido Google Analytics u otros equivalentes.
Cuando sea necesario, solo se activarán con consentimiento.
6.4. Cookies publicitarias
Pueden utilizarse para:
- Medir campañas.
- Atribuir conversiones.
- Crear audiencias.
- Personalizar anuncios.
- Limitar frecuencia.
- Analizar rendimiento publicitario.
Podemos trabajar con plataformas como Google, Meta, TikTok, Microsoft u otros proveedores.
Se utilizarán conforme a las opciones de consentimiento disponibles y a la legislación aplicable.
6.5. Cookies de funcionalidad e integración
Permiten utilizar funciones externas, como:
- Inicio de sesión social.
- Contenido incrustado.
- Vídeo.
- Mapas.
- Pagos.
- Integraciones.
- Recursos externos.
El proveedor puede establecer sus propias cookies.
6.6. Cookies de seguridad
Se utilizan para:
- Detectar bots.
- Prevenir abuso.
- Mitigar ataques.
- Verificar tráfico.
- Proteger formularios.
- Mantener la integridad del Servicio.
Algunas son estrictamente necesarias.
7. Herramientas y proveedores
Según la configuración vigente, QRzen.io puede utilizar:
- Servicios de analítica.
- Plataformas publicitarias.
- Redes sociales.
- Proveedores de seguridad.
- Proveedores de autenticación.
- Proveedores de pago.
- Infraestructura y distribución.
- Herramientas de medición y diagnóstico.
La lista concreta puede evolucionar.
El panel de configuración de cookies, cuando esté disponible, mostrará información actualizada sobre categorías y proveedores activos.
8. Tabla orientativa de cookies
La siguiente tabla describe cookies o identificadores que pueden utilizarse. La denominación y duración pueden variar según la configuración técnica.
En las páginas que se abren al escanear un código dinámico se utiliza además una cookie propia de visitante, con un identificador aleatorio y una duración de 30 días, que sirve únicamente para medir cuántos navegadores distintos abren un mismo código. Es de primera parte, no se comparte y no se utiliza para publicidad ni para seguir al usuario entre sitios.
Esta tabla es descriptiva y podrá complementarse mediante el panel de consentimiento.
9. Consentimiento
Cuando la ley lo requiera, solicitaremos consentimiento antes de utilizar cookies no necesarias.
El usuario podrá:
- Aceptar todas.
- Rechazar las no necesarias.
- Configurar categorías.
- Retirar el consentimiento.
No condicionaremos el acceso general a la aceptación de cookies publicitarias, salvo que una funcionalidad concreta dependa legítimamente de un tercero y se ofrezca una explicación adecuada.
10. Gestión de preferencias
El usuario podrá cambiar sus opciones mediante el enlace o botón de «Configurar cookies», «Preferencias de privacidad» o equivalente disponible en el sitio.
Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Los cambios pueden tardar un breve periodo en aplicarse y no eliminan automáticamente cookies ya almacenadas por terceros. Estas pueden borrarse desde el navegador.
11. Consent Mode y señales de privacidad
QRzen.io podrá utilizar mecanismos técnicos que ajusten el comportamiento de etiquetas y servicios según las preferencias del usuario.
Estos mecanismos pueden enviar señales limitadas o datos sin cookies para:
- Mantener seguridad.
- Modelizar métricas agregadas.
- Verificar el estado del consentimiento.
- Adaptar el funcionamiento de proveedores.
Se configurarán conforme a la legislación y opciones elegidas.
12. Configuración del navegador
Los navegadores permiten bloquear, eliminar o limitar cookies.
La ruta depende del navegador y dispositivo.
Bloquear todas las cookies puede provocar:
- Imposibilidad de iniciar sesión.
- Pérdida de preferencias.
- Fallos en formularios.
- Problemas de pago.
- Reducción de seguridad.
- Funcionamiento incompleto.
13. Cookies en páginas de Clientes
Las páginas, formularios o contenidos creados por Clientes pueden incorporar recursos o integraciones adicionales.
El Cliente será responsable de:
- Determinar qué tecnologías instala.
- Informar a los visitantes.
- Obtener consentimiento.
- Configurar correctamente sus herramientas.
- Cumplir las leyes aplicables.
QRzen.io puede proporcionar mecanismos técnicos, pero no garantiza que la configuración del Cliente sea jurídicamente suficiente.
14. Códigos QR y registros del servidor
El simple escaneo de un código dinámico puede generar registros técnicos aunque el Usuario Final rechace cookies.
Estos registros pueden incluir IP, fecha, hora, dispositivo y solicitud y pueden ser necesarios para:
- Resolver la redirección.
- Mantener seguridad.
- Evitar fraude.
- Diagnosticar errores.
- Generar estadísticas limitadas.
Cuando se utilicen con fines analíticos o publicitarios adicionales, se aplicarán las bases y consentimientos correspondientes.
15. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar información fuera del país del usuario.
Cuando sea necesario, se aplicarán mecanismos jurídicos adecuados, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales reconocidas.
Puede consultarse más información en la Política de Privacidad.
16. Actualizaciones de proveedores
Las cookies pueden cambiar cuando:
- Se actualiza QRzen.io.
- Se añade una función.
- Cambia un proveedor.
- Se modifica una integración.
- Se aplican medidas de seguridad.
- Cambia la regulación.
Actualizaremos esta Política o el panel cuando resulte necesario.
17. Cambios en la Política
Podremos modificar esta Política para reflejar la utilización real de tecnologías, cambios legales o nuevas funciones.
La versión vigente indicará su fecha de actualización.
Última actualización: 20/10/2026